お客様の個人情報については、不正なアクセスや紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、合理的な技術的対策により、適切に管理致します。

当社は、お客様の個人情報を、当社保守・修理サービスの遂行及びご提案、当社保守・修理サービスの品質向上、当社保守・修理サービスの対象となる製品のお客様満足度の向上、お客様のお問い合わせに対するご回答等のために使用いたします。なお、お問い合わせの内容によっては、当社の業務委託先にお客様の個人情報を提供し、当該委託先よりご回答を行う場合がございます。

当社は、お客様の個人情報を、次の範囲内で共同利用いたします。
(1)共同して利用される個人情報の項目
　お客様住所、郵便番号、氏名、会社名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等
(2)共同して利用する者の範囲
　株式会社ブロードネットマックスおよび親会社である住友電気工業株式会社。
(3)共同して利用する者の利用目的
　提供保守サービスの状況把握により製品に関するお客様満足度を向上させるため。
(4)個人情報の管理について責任を有する者
　〒108-0075 東京都港区港南4-1-8 株式会社ブロードネットマックス
　代表者の氏名につきましては、当社の会社情報をご覧ください。

お客様の個人情報については、お客様ご本人の事前のご承諾がある場合又は個人情報の保護に関する法令に定めがある場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。

当社はお客様の個人情報の保護に関する法令、規範を遵守すると共に、その取り扱いにつきましては、適宜その見直しと改善に努めます。

本方針の内容に関するご質問は、お問い合わせのページからお願いいたします。