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よくあるご質問

ケーブルモデム(BCX270J、BCX280J、BCX280J2、BCX330J、BCW500J、BCW600J、BCW610J)にルーター機能はありますか。
ケーブルモデム(BCX270J、BCX280J、BCX280J2、BCX330J、BCW500J、BCW600J、BCW610J)には、ルーター機能は搭載しておりません。また、VPNパススルー機能、ワイヤレス機能もございません。
ゲーム機器等を接続する場合は、ケーブルモデムにブロードバンドルーター等別のハードウェアを接続してご使用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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ケーブルモデム(BCX270J、BCX280J、BCX280J2、BCX330J、BCW500J、BCW600J、BCW610J)に認識されたMACアドレスのリセット方法を教えてください。
MACアドレスのリセット方法は、次の通りです。
  1. ケーブルモデムと認識済のパソコンを接続しているLANケーブルを外します。
  2. ケーブルモデムの電源を切ります(ACアダプタを電源コンセントから抜く)。
  3. 10秒以上おいてからケーブルモデムの電源を入れます(ACアダプタを電源コンセントに差し込む)。
  4. ケーブルモデムと新たに認識させたいパソコンをLANケーブルで接続します。
本作業により、ケーブルモデムは自動的に新たなMACアドレスを認識します。
なお、ケーブルテレビ事業者から指示がある場合は、そちらに従ってくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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ケーブルモデム(BCX270J、BCX280J、BCX280J2、BCX330J、BCW500J、BCW600J、BCW610J)のポートの開放方法を教えてください。
ケーブルモデム(BCX270J、BCX280J、BCX280J2、BCX330J、BCW500J、BCW600J、BCW610J)側でのポート設定はできません。
ゲーム機等を接続する場合は、ケーブルモデムにブロードバンドルーター等別のハードウェアを接続します。ポートの開放方法は、ブロードバンドルーターの設定をご確認くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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